টিডিএন বাংলা ডেস্ক: এইচডিএফসি ব্যাংকের ডিজিটাল সার্ভিস এবং নতুন ক্রেডিট কার্ড ইস্যুর ক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞা জারি করল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। যদিও এই প্রতিবন্ধকতা স্থায়ী নয়। গত দু’বছরে এই নিয়ে তৃতীয়বার এইচডিএফসি ব্যাংকের ওপর এধরনের প্রতিবন্ধকতা জারি করল আরবিআই। এই প্রতিবন্ধকতার বিষয়ে এইচডিএফসি ব্যাংকের তরফ থেকে বলা হয়েছে,অস্থায়ীরূপে আর বি আই এর তরফ থেকে ব্যাংকের ডিজিটাল সার্ভিস বন্ধ করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। নতুন ক্রেডিট কার্ড ইসু করার ওপরও নিষেধাজ্ঞা জারি করা হয়েছে। এ পাশাপাশি প্রাইভেট ব্যাংকের বোর্ডকে তাদের ত্রুটিগুলো খুঁজে বের করে তা নিরসন করে জবাবদিহি করার নির্দেশও দিয়েছে।
প্রসঙ্গত,গত দু’বছর ধরে ইন্টারনেট ব্যাংকিং মোবাইল ব্যাংকিং এবং পেমেন্ট ইউটিলিটি সেবার ক্ষেত্রে ব্যাংকের গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যায় পড়তে হচ্ছে যার জন্য সমস্যায় পড়েছে ব্যাংক। এই সমস্যার কারণ ব্যাংকের কাছে জানতে চেয়েছে আরবিআই। জানা গেছে এইচডিএফসি ব্যাংক এর ডাটা সেন্টারে কিছু ত্রুটির কারণে ব্যাংকের ইউপিআই পেমেন্ট, এটিএম সার্ভিসেস এবং কার্ডের মাধ্যমে হয়ে থাকা পেমেন্ট পরিষেবায় সমস্যা সৃষ্টি হচ্ছে। আর বি আই এর তরফ থেকে এই বিষয়টিকে একটি গুরুতর বিষয় হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।
